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從商超視角看食飲品牌如何優化升級

2025.07.15

隨著互聯網技術的高速發展,線上零售流量趨于飽和,新用戶增速持續放緩,企業獲客成本不斷攀升。據統計,2024年中國線上零售獲客成本同比增長22%,新用戶增速降至5%以下,然而線下商超在快消品領域的銷售額占比仍保持68%以上,儼然是食品、飲料等快消品的消費主陣地,其較為龐大且穩定的客流量能為產品提供更廣闊的展示空間和銷售機會。在產品扎堆、高度同質化的今天,企業如何脫穎而出獲得進入商超的“入場券”?

 

5月21日,SIAL世界食品產業峰會-選品訓練營如期舉行。麥德龍、盒馬、山姆服務商等商超及零售渠道的專家,在會期為8家國內外食飲企業提供了專業的產品優化及改進建議,幫助企業開拓了更多發展新思路。

 

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SIAL西雅國際食品展

 

01 突破供應鏈瓶頸,從技術進行創新

 

“降本增效”已成為當下企業經營管理的核心關鍵詞,供應鏈作為企業運營的關鍵環節,其“降本增效”策略成為決定企業興衰的關鍵因素。因此,企業需要優化產品原料的采集或供應模式,實現全產業鏈的把控。不斷探索、優化原料的儲備技術,以解決部分產品季節性的限制,通過技術手段提升原料的穩定性。

 

會期,專家針對光明食品國際貿易(上海)有限公司的“滿元氣100%椰子水”提出優化建議。由于椰子在不同季節采集時的糖分含量有所不同,口感品質較難把控,對此建議企業可與上游供應商反饋共同制定糖度測試卡,通過對原料進行糖度比對以保證原料篩選的穩定性。另外,當前椰子水賽道產品品質參差不齊,“價格戰”愈演愈烈,如何在成本上占優勢是企業需要深挖的要點。

 

02 強化核心賣點,打造產品差異化

 

在產品的生命周期里,品類越發成熟越容易產生同質化,進而倒逼企業思考自身產品在市場中的獨特定位,聚焦核心賣點的打造。對于具備信任背書的產品,需要進一步夯實、強化其信任背書,通過公開、可驗證、可視化的數據獲取消費者的信任與認同,從而構建差異化競爭優勢。

 

黃山七約生態農業有限公司的七約有機米酒始終堅守“只種有機稻米,只釀有機米酒”,在“有機”鏈路上深耕細作。然而,當前“有機”市場亂象叢生,“真有機”與“假有機”之間存在顯著的價格差,消費者既想買到有機產品,又不想支付高昂的價格,這成為“真有機”產品的一大痛點。對此,專家建議企業持續深化“溯源”體系建設,通過可驗證的數據向消費者闡釋“真有機”與“假有機”的本質區別,消除消費者對產品溢價的質疑,以強化信任背書的方式贏得市場認可。

 

03 聚焦痛點建立情感共鳴,洞察用戶需求拓展場景

 

當下,越來越多消費者愿意“為快樂充值,為多巴胺買單”,“情緒價值”毫無疑問地成為影響購買決策的關鍵因素。在此背景下,產品打造不僅要契合當下市場趨勢,更需挖掘“情感標簽”,打造品牌/產品與消費者之間的共鳴點,建立認同感。同時需從興趣圈層、消費場景、人群畫像等維度洞察本質需求,從“以人為中心”的角度去調整品牌/產品的營銷策略,實現精準營銷。
 

湖南省翻天娃食品有限公司已經成立20余年,“破圈”成為其發展的重要挑戰。對此,專家指出當前辣條品類存在兩大痛點:一是口味太過單一,二是消費者普遍認為添加劑過多不夠健康,因此需要企業從消費者的需求出發,挖掘產品的差異化賣點和價值。在產品研發方面,專家建議企業首先要明確產品的目標受眾,對相同的人群不斷進行“嘗鮮”測試,精準捕捉目標人群偏愛的口味;其次,針對不同的場景在原料、口感上進行改良創新,讓辣條從單一的休閑零食,拓展成為下飯菜等更多元場景的產品,成為更健康、受眾更廣的產品。

 

04 優化包裝與質感,提升產品溢價空間

 

消費者面對貨架上琳瑯滿目的商品時,產品包裝是形成第一印象的關鍵要素。色彩鮮艷、設計獨特的包裝更容易吸引消費者駐足。此外,針對不同的流通渠道需定制不同的包裝設計:線上渠道聚焦產品在線的可視性,在吸睛的同時傳遞重要信息;線下渠道關注與消費者的互動性,在與同品類實現差異化的同時清晰傳達產品優勢特點。

 

專家強調,如何讓消費者愿意去了解一個產品是需要企業花時間做的工作。當前消費者在選購產品時時間有限,要么產品足夠好看被“顏值”吸引,無論是否好吃都愿意品嘗;要么產品具有一定口碑,大家都說好吃所以愿意品嘗。因此,企業需強化產品自身的“表達力”,通過包裝設計的升級優化為產品創造更多的溢價空間。

 

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